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售前支持
 
售前服務部
聯(lián)系電話: 0576-83373752
郵箱: sales@yagertec.com
傳真: 0576-83373755
服務承諾
        在售前為用戶提供充分的、對用戶有益的信息服務,包括:相關技術咨詢服務;產(chǎn)品質(zhì)量與價格比較咨詢服務;與其他施工單位協(xié)調(diào)做好工程施工設計工作,全程接受客戶監(jiān)督。
一、提供客戶綜合業(yè)務咨詢
        主動向顧客提供有關商品知識、引導顧客選購最適合自己需要的商品,為客戶提供詳細的報價方案和配置,為客戶解決各種技術上的疑問,讓客戶了解產(chǎn)品知識和用途,增加商品知識,并掌握其使用、保養(yǎng)方法。
二、主動與客戶溝通、聯(lián)系,了解客戶的感受和需求
        我公司有強大的技術細節(jié)和方案支持,做到售前實地考察客戶施工現(xiàn)場,為客戶提供精準的機械圖紙設計方案,提供強有力的技術支持,精準把握客戶需求,達到最優(yōu)化的性價比方案。
三、受理、協(xié)調(diào)、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題
        對于客戶的投訴,我公司擁有專業(yè)的疑難解決團隊,及時協(xié)調(diào)好各類問題,為客戶打造量身定制的售前服務享受。
四、客戶信息反應系統(tǒng)
        我公司建立完善的客戶信息錄入系統(tǒng),能快速的將客戶需求信息反應到各個生產(chǎn)部門和管理部門,最迅速的解決客戶的需求,保證所有產(chǎn)品100%合格,安全放心的交付給廣大客戶。

 

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